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Support => Questions => Topic started by: cyril_ansi on November 13, 2020, 02:53:15 PM

Title: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 13, 2020, 02:53:15 PM
Bonjour,
Je vous explique ma démarche et là où je bloque, qui n'est semble t'il pas un gros problème, enfin. J'ai installé MusicBee récemment, j'ai ouvert le logiciel, j'ai fais glissé plusieurs fichiers audio dedans, qui proviennent d'un dossier où j'ai ces fichiers. Jusque-là tout marchait bien, j'ai donc fermé le logiciel, et lorsque j'ai voulu rouvrir le logiciel, celui-ci me demande de "choisir une sélection", que doit-je faire svp ? Car lorsque je fais "localiser", je ne trouve pas mes fichiers audio alors qu'ils sont encore bien sur mon ordinateur.
Merci de vos réponses.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: Sidar on November 13, 2020, 09:23:52 PM
Je crois que de simplement glisser les fichiers audio dans Musicbee ne permet pas les ajouter de façon permanente. Lorsque le logiciel te  demande de "choisir une sélection" va chercher le dossier qui contient tes fichiers audio. Cela devrait faire en sorte qu'ils soient ajoutés définitivement.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 13, 2020, 10:58:24 PM
Et oui mais lorsque il me demande d'ouvrir ma sélection, je vais sur les dossiers contenant les fichiers audio, mais ces fichiers n'apparaissent pas. Alors que si je quitte le logiciel et que je retourne dans mes dossiers, je peux ouvrir mes musiques sur Windows Media Player...
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 13, 2020, 11:00:32 PM
[Courtesy Google Translate]

Êtes-vous capable d'ouvrir MusicBee ou demandez-vous une bibliothèque avant de l'ouvrir?
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 13, 2020, 11:54:36 PM
Ils me demande ma bibliothèque avant d'ouvrir oui.

https://imgur.com/T6IjXU3 (https://imgur.com/T6IjXU3)
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 13, 2020, 11:57:12 PM
Le lien est vers un fichier sur votre ordinateur, donc je ne peux pas le voir.

Je comprends ce que vous dites, cependant. Pouvez-vous trouver un fichier sur votre ordinateur qui se termine par .mbl? Où est-ce?
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 14, 2020, 12:20:51 AM
Tenez : https://imgur.com/T6IjXU3

Non je ne trouve pas de fichier .mbl
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 14, 2020, 12:34:59 AM
Le fichier .mbl aurait dû être créé la première fois que vous avez exécuté MusicBee (il contient toutes les données de votre bibliothèque), donc quelque chose l'a supprimé ou quelque chose l'a empêché d'être créé. La cause la plus probable est votre logiciel antivirus.

Comme vous n'avez pas encore configuré de grande bibliothèque, je vous suggère de désinstaller MusicBee et de télécharger la version portable. Ensuite, vous pouvez l'installer sur votre bureau ou dans un dossier non Windows comme C: \ MusicBee. Tous les fichiers (à l'exception de vos fichiers musicaux réels) seront alors contenus dans ce dossier. J'espère que cela résoudra le problème, mais si vous n'obtenez toujours pas de fichier .mbl, vous devrez peut-être faire des ajustements avec votre antivirus.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 14, 2020, 09:39:55 PM
J'ai fais comme vous m'avez dis, et c'est bon. Je vous remercie  ;)
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 14, 2020, 10:14:04 PM
Je vais encore avoir besoin de vous, je n'arrive pas modifier les informations d'une chanson (dans "éditer"), ça m'affiche ceci une fois que je clique sur "sauvegarder" :

https://imgur.com/a/gl8XiQV (https://imgur.com/a/gl8XiQV)

Comment ça ce fais ? Et que dois-je faire svp ?
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 14, 2020, 11:45:01 PM
En raison du problème avec le fichier .mbl et maintenant cela, il semble qu'il y ait un problème avec l'autorisation d'écriture dans votre dossier utilisateur. Je suis nerveux à l'idée d'essayer de résoudre ce problème avec une barrière de langue, mais c'est quelque chose que vous pourriez probablement obtenir de l'aide sur un forum Windows.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 15, 2020, 11:27:03 AM
We can continue this conversation in english if you prefer. Now i found "MusicBeeLibrary.mbl", it ask me "How you want open this file" ? What program do i have to choose please ?
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 15, 2020, 04:10:24 PM
Sure, let's give it a shot. I bet your English is better than my French.

If you want to open a different library, rather than opening it directly, hold Shift when you open MusicBee and it will ask what library file you want to use.

That doesn't really solve your access problem, though. That's more of a Windows thing.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 15, 2020, 10:41:15 PM
I'm not sure, but luckily there is Google Traduction ;)

No, I'm not trying to open a different library, except if it would allow me to edit my tracks. Or can't I do it because of my Windows settings? (which are basic because I haven't changed much since I had this pc not long ago)
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 17, 2020, 06:37:23 PM
When I want edit my tracks, next to "Save" there are this message :  "Editing files have been changed outside of MusicBee. It may be necessary to rescan them to be sure to display and save the correct values"

Do you know how I can do that ?
Title: Re: I can't find my music collection
Post by: psychoadept on November 17, 2020, 07:21:06 PM
You can select any number of files, right click and use Send To > File Rescan.

You say you got this computer recently. I wonder if that has anything to do with the permissions problem. Did you a copy a lot of files from another computer?
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 17, 2020, 09:06:45 PM
Yes I made this, but it not resolve the problem.

He still has this error message :  https://imgur.com/a/gl8XiQV . I have no doubt you know this message but in case I translate " File's save--> access refused"

I think it's related to a permission problem. Yes I took all audio files with USB key on another PC.

Thank you very much for helping me, because i would really like use this application despite there difficulties (and sorry for my spelling mistakes ;) )
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 17, 2020, 09:51:07 PM
You're welcome, thank you for being patient with the process!

I suspect that this or something very similar is the problem: https://www.computerhope.com/issues/ch001983.htm

If that guide doesn't help, I've also used this app in extreme circumstances, when nothing else worked. Use with caution! https://www.iobit.com/en/iobit-unlocker.php
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 17, 2020, 11:03:13 PM
What is weird and what I forgot to tell you, is that the first time I opened MusicBee a few days ago, I COULD EDIT, but since I could not find my collection of music (cf initial problem of the conversation), so I did as you told me, ie uninstall MusicBee and install the portable version. But since I did that, at least I can listen to music on MusicBee but so I have this problem of not being able to edit my tracks.

I did you first method and it still doesn't work...
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 18, 2020, 04:12:34 PM
I'm not actually surprised that you're having a different access problem with the portable installation. I'm not experienced enough iwith it to have all the technical words, but MusicBee as an installed app has different access rights than as a portable app (which is related to the fact you don't have to give administrator permission to install the portable version). This is really a windows issue, though, so I don't know how much more help I can be.  My only other suggestion would be also moving the music files themselves to a different location; I don't know if that would fix it or not.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 18, 2020, 11:32:34 PM
I think I roughly understand the problem. I think I have found the "solution", which is to redownload all my music (around 1000 for the moment) ... I only see these solutions without being too complicated
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 19, 2020, 01:41:09 AM
That sounds like it should work. Let us know!
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: cyril_ansi on November 19, 2020, 07:03:13 PM
Even like that, it doesn't work ...
If this is really a Windows problem, do you know a forum where I could be helped please?

Do you think there might be a difference if I use the Windows 10 version of MusicBee?
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: phred on November 19, 2020, 08:37:10 PM
Do you think there might be a difference if I use the Windows 10 version of MusicBee?
There is no Windows 10 specific version of MB. It works on Windows 7, 8, and 10.
Title: Re: Je ne trouve pas ma collection de musique
Post by: psychoadept on November 19, 2020, 09:06:05 PM
Do you think there might be a difference if I use the Windows 10 version of MusicBee?

Do you mean the store version? I wouldn't recommend it, then you won't be able to install the most recent updates.